特定商取引法に基づく表記

店名 12 LEFTY ONLINE STORE
住所 〒150-0032 東京都渋谷区鶯谷町7-10 12マンス1階
メールアドレス store@low-tech.co.jp
ホームページアドレス http://www.12-lefty.com
営業時間 土・日曜日、祝祭日を除く平日 10:00~18:00
取扱商品 物販
販売業者 有限会社ローテック
運営責任者 山懸由倫
商品代金以外の
必要料金
全国一律 送料600円  ( 北海道1000円、沖縄県1200円 ) + 税
代引の場合は代引手数料 300円 + 税
銀行振込の場合は振込手数料
申し込み有効期限 ご注文日を含めて5日間
商品代金の支払い時期 ■クレジットカードの場合■
ご注文時

■代金引換の場合■
商品お受け取り時

■銀行振込の場合■
当社からの確認の連絡後、4営業日以内にお願い致します。
注文方法 お客様からのご注文が弊社のサーバーに到達した時点で確認のため自動配信メールをお送りいたします。
*他ショップでも同時販売しております関係で、売り違いが発生する場合もございますがご了承ください。在庫の確認が取れ次第、追ってお送りいたします詳細のメールをもって売買契約成立となります。
商品引渡時期 当社からの確認の連絡後、通常4営業日以内に発送します。
*天候、天災、交通状況により遅れる場合がございます。ご了承ください。
お支払い方法 クレジットカード支払い、代金引換、銀行振込
*詳しくはこちらをご確認ください。
返品・交換について ■弊社都合によるご返品・交換について■

商品の検品・発送には万全を期しておりますが、万一 注文した商品と異なる商品が届いた、または 到着した時点で傷や汚損があった、などといった場合は返品あるいは交換を承ります。
大変お手数ではございますが商品到着後 7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
速やかに代替品をお送り致します。

その場合の返送料につきましては、弊社にてご負担致しますので、ご連絡から3日以内にお客様のご都合の良い方法でご返送ください。事前のご連絡がないままご返送された商品や、期日を過ぎて発送された商品につきましてはお受けする事ができませんので、あらかじめご了承ください。

※在庫切れ等により交換が不可能な場合は、ご返金とさせていただきます。
ご返金の場合、商品到着後7日以内にご返金処理をさせていただきます。

■お客様都合での返品・交換について■

『サイズがあわない』『イメージと違う』などといったお客様都合による返品は基本的にはお受けいたしておりません。
交換希望のお客様で交換品の手配が可能な場合に限り以下の条件に基づき承ります。

①交換可能な商品は、未使用のものに限らせていただきます。
お客様側の責任により、傷や汚損、変形が生じた商品はいかなる場合であってもお受けいたしかねます。

②商品到着後5日以内に必ずメールにて交換ご希望の旨ご連絡ください。こちらから折り返し返送方法などの詳細をご連絡いたします。こちらからのご連絡後3日以内に商品をご発送ください。
期日を過ぎて発送された商品の交換はお断りさせていただいております。

③発送および返送の送料・手数料はお客様負担でお願いいたします。代引きの場合、別途代引き手数料・事務手数料を頂戴いたします。

④事前のご連絡がないままご返送された商品は対応いたしかねますので、必ずご連絡の上お手続きください。

⑤交換希望商品が弊社に到着いたしましたら状態を確認させていただき、商品が発送時の状態と変わりないと判断できましたら交換のお手続きをさせていただきます。


■返品・交換に関するご連絡先■

MAIL:store@low-tech.co.jp
電話:03-5456-6240
返送先 :〒150-0032 東京都渋谷区鶯谷町7-10 12マンス1階
     有限会社ローテック オンライン・ストア 
通販担当:奥村

お手数ではございますが、メールにてご連絡を頂く際は下記項目を必ずご記入くださいませ。

●お名前
●お電話番号
●ご注文日
●ご注文商品
●ご返品(交換)の理由等